Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter Dr. scient. med. Igor Gaeds, InfraBalance, Pützgasse 2, 42719 Solingen, Deutschland, über die Internetseite https://infrabalance.de/ schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

2. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

3. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

4. Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren und die Bereitstellung digitaler Inhalte.

2. Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen dar.

3. Der Vertrag kommt über das Online Warenkorbsystem wie folgt zustande:

1. Die zum Kauf vorgesehenen Waren werden im Warenkorb abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche können Sie den Warenkorb aufrufen und dort Änderungen vornehmen.
2. Nach Anklicken der Schaltfläche Kasse und Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
3. Soweit Sie ein Sofortzahlsystem nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online Shop geführt oder auf die Internetseite des jeweiligen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Dort nehmen Sie die Auswahl und Eingabe Ihrer Daten vor. Nach Abschluss werden Ihnen die Bestelldaten angezeigt.
4. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben zu prüfen, zu ändern oder die Bestellung abzubrechen.
5. Mit Absenden der Bestellung über die Schaltfläche mit eindeutiger Zahlungsverpflichtung kommt der Vertrag zustande.

4. Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform, das Sie innerhalb der jeweils angegebenen Frist annehmen können.

5. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt automatisiert per E Mail. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen hinterlegte E Mail Adresse zutreffend ist und der Empfang technisch möglich ist.

§ 3 Anwendungsbereich und gesundheitliche Hinweise

1. Soweit nicht ausdrücklich als Medizinprodukt gekennzeichnet, sind unsere Impulssysteme und digitalen Inhalte keine Medizinprodukte im rechtlichen Sinne. Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Unterstützung von Wohlbefinden, Entspannung und Regeneration.

2. Alle Inhalte in Produktbeschreibungen, Artikeln oder Studienzusammenfassungen erklären wissenschaftliche Zusammenhänge allgemeinverständlich. Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Es werden keine Wirkungen garantiert und keine Heilerfolge zugesagt.

3. Wir erbringen keine individuelle medizinische Beratung, keine Diagnosestellung und keine Therapieanweisung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, chronischen Erkrankungen, Schwangerschaft oder implantierten aktiven Medizinprodukten ist vor Anwendung ärztlicher Rat einzuholen.

4. Erfahrungsberichte sind persönliche Eindrücke einzelner Anwender und nicht verallgemeinerbar. Hinweise auf Studien dienen ausschließlich der Information und stellen weder ein Heilversprechen noch eine Beschaffenheitsgarantie dar.

§ 4 Individuell gestaltete Waren und Sonderanfertigungen

1. Soweit wir individuell gestaltete Waren oder personalisierte digitale Inhalte herstellen, stellen Sie uns die hierfür erforderlichen Informationen, Texte oder Dateien spätestens unverzüglich nach Vertragsschluss bereit. Vorgaben zu Dateiformaten sind zu beachten.

2. Sie sichern zu, dass die übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen Gesetze verstoßen. Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte in diesem Zusammenhang geltend machen, einschließlich notwendiger Rechtsverteidigungskosten.

3. Eine Prüfung der übermittelten Inhalte auf inhaltliche Richtigkeit erfolgt nicht.

4. Für individuell angefertigte Waren sowie für personalisierte digitale Inhalte besteht kein Widerrufsrecht, sofern die Ausführung nach Ihrer Spezifikation erfolgt.

§ 5 Preise und Versandkosten

1. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

2. Zuzüglich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

3. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen, die von Ihnen zu tragen sind.

§ 6 Zahlungsbedingungen

1. Die verfügbaren Zahlungsarten sind im Online Shop ausgewiesen.

2. Der Zahlungsanspruch ist sofort fällig, soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nicht anders angegeben.

3. Soweit wir mit Klarna oder anderen Zahlungsdienstleistern zusammenarbeiten, gelten deren Bedingungen. Eine positive Bonitätsprüfung kann Voraussetzung für bestimmte Zahlungsarten sein.

4. Bei Zahlung per SEPA Lastschrift erfolgt der Einzug des Rechnungsbetrages nicht durch uns direkt, sondern durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister, über den die Zahlung abgewickelt wird. Dieser kündigt den Einzug, sogenannte Pre Notification, vorab an. Die Frist für diese Vorabankündigung kann auf fünf Tage verkürzt werden. Sie haben sicherzustellen, dass das angegebene Konto zum Fälligkeitszeitpunkt ausreichend gedeckt ist. Entstehende Kosten einer Rücklastschrift, die durch Ihr Verschulden verursacht wurden, sind von Ihnen zu tragen.

§ 7 Lieferung, Gefahrübergang und Bereitstellung digitaler Inhalte

1. Die Lieferung physischer Waren erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

2. Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang per Download Link oder per E Mail bereitgestellt.

3. Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung während der Versendung erst mit Übergabe der Ware über. Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe an das Transportunternehmen.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

2. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zum Ausgleich aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor. Weiterveräußerungen treten Sie bereits jetzt in Höhe des Rechnungswertes an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an.

§ 9 Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

2. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren.

3. Für individuell angefertigte Waren besteht kein Widerrufsrecht.

4. Freiwillige Garantien wie eine Zufriedenheitsgarantie bestehen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht und beschränken dieses nicht.

§ 10 Gewährleistung

1. Es bestehen die gesetzlichen Mängelrechte.

2. Abweichungen von objektiven Anforderungen gelten nur dann als vereinbart, wenn Sie hierüber vor Vertragsschluss gesondert informiert wurden und dies ausdrücklich vereinbart ist.

3. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen, für arglistig verschwiegene Mängel oder übernommene Garantien.

§ 11 Haftung

1. Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Eine Beschränkung dieser Haftung ist rechtlich nicht zulässig.

2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Arglist, bei einer von uns übernommenen Garantie oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz zwingend gehaftet wird.

4. Für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung unserer Produkte entstehen, für Schäden durch Missachtung der Anwendungshinweise oder für eine Nutzung entgegen ärztlichen Empfehlungen übernehmen wir keine Haftung.

§ 12 Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

1. Digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Mit Erwerb erhalten Sie eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung.

2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt.

3. Download Links sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.

§ 13 Rügepflicht und Transportschäden

1. Verbraucher werden gebeten, gelieferte Ware mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Unterlassung hat keine Auswirkung auf gesetzliche Ansprüche.

2. Unternehmer haben die Ware unverzüglich zu untersuchen und Mängel innerhalb angemessener Frist zu rügen.

§ 14 Online Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/odr bereit.

2. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Rechtswahl und Gerichtsstand

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts.

2. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes nicht entzogen wird.

3. Gerichtsstand ist Solingen, wenn Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen sind.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

InfraBalance
Dr. scient. med. Igor Gaeds
Pützgasse 2
42719 Solingen
Deutschland
E Mail: bio@infrabalance.de

Hinweis zur Titelführung: Der akademische Grad Dr. scient. med. wurde im Ausland erworben und wird in Originalform geführt. Verleihende Einrichtung: IK Akhunbaev Kirgisische Staatliche Medizinische Akademie, Bischkek, Kirgisistan. Der Grad ist nicht mit dem in Deutschland verliehenen Grad Dr. med. gleichgestellt. Es besteht keine ärztliche Approbation.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte und Korrekturmöglichkeiten ergeben sich aus § 2 der AGB.

3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Vertragssprache ist Deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers gesichert werden. Nach Vertragsschluss erhalten Sie die Daten per E Mail.

4. Wesentliche Merkmale der Ware oder digitalen Inhalte

Die wesentlichen Merkmale finden sich in der jeweiligen Produktbeschreibung.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen. Bei Lieferungen in Drittstaaten können zusätzliche Steuern oder Gebühren anfallen. Die verfügbaren Zahlungsarten sind im Shop angegeben.

6. Lieferbedingungen

Lieferbedingungen und Termine werden im Shop ausgewiesen. Für Verbraucher geht die Gefahr erst mit Übergabe über, für Unternehmer mit Übergabe an das Transportunternehmen.

7. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte nach § 10 der AGB.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

Stand: 18. August 2025